MINAS GERAIS – O trote pode parecer uma simples brincadeira, mas traz consequências graves para o atendimento de emergências. Somente em 2025, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192) registrou cerca de 92 mil chamadas classificadas como trotes ou ligações indevidas em Minas Gerais.
Diante do alto número de ocorrências, a Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG) reforçou o alerta sobre a importância do uso responsável do serviço. Segundo a secretária de Estado Adjunta de Saúde, Poliana Cardoso Lopes, uma ligação falsa pode impedir que pessoas em situação de urgência recebam atendimento no momento em que mais precisam.
“O trote pode ser uma brincadeira para alguns, mas pode significar a vida de outros. O telefone do Samu que está ocupado com uma ligação dessas deixa de atender uma pessoa que precisa de ajuda urgente naquele exato momento”, destacou a secretária.
Além de comprometer o atendimento à população, o trote pode configurar crime. O Código Penal Brasileiro prevê punição para quem interrompe ou perturba serviço telefônico de utilidade pública, com aplicação de multa e pena que pode chegar a três anos de detenção.
Em Minas Gerais, a Lei Estadual nº 22.452, de 2016, também estabelece multa para o acionamento indevido de serviços de emergência, como o Samu, a Polícia Militar e o Corpo de Bombeiros Militar.
A Secretaria de Saúde reforça que o número 192 deve ser utilizado exclusivamente em situações reais de urgência e emergência. “É muito importante conscientizar a todos de que o trote não é uma mera brincadeira. É uma atitude que pode custar a vida de alguém”, enfatizou Poliana Cardoso Lopes.
(Com informações da Agência Minas)
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