O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira informa que o abastecimento de água no distrito de Nossa Senhora do Carmo está interrompido nesta quinta-feira (16/07), em razão do rompimento de uma adutora de água tratada.
As equipes da autarquia já estão no local realizando a manutenção corretiva. A previsão é que o fornecimento de água seja restabelecido de forma gradativa no final da tarde, após a conclusão dos serviços.
O SAAE orienta a população a utilizar a água de forma racional, evitando desperdícios.
Orientações
De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir uma caixa d’água com capacidade para atender às necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá providenciar fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.
Atendimento ao cliente
O Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE funciona 24 horas pelo telefone 115 – a ligação é gratuita.
Ao entrar em contato, tenha em mãos sua conta de água ou o número de matrícula. Também é possível falar com a equipe pelo WhatsApp: (31) 3839-1315.