Entenda como funciona o pedágio eletrônico no aplicativo CNH do Brasil

*Nota oficial da ABCR

Ficou mais fácil viajar pelas rodovias com pedágio eletrônico: as passagens reunidas em um só lugar, com prazo e pagamento acessíveis pelo aplicativo.

Em números: a partir de 24/08 · 14 concessionárias · 55 pórticos · 7 estados (GO, MG, PR, RJ, RO, RS, SP) · 30 dias para pagar cada passagem · regularização de pedágios em atraso, sem multa, até 16/11/2026.

1. O que muda para quem viaja?

Além dos canais oficiais das concessionárias, as passagens em rodovias com pedágio eletrônico (free flow) passam a ficar disponíveis também no aplicativo CNH do Brasil, para consulta e pagamento a partir de um mesmo lugar.

2. Como consultar as passagens?

No aplicativo CNH do Brasil, basta abrir “Veículos”, escolher o veículo e clicar em “Pedágio Eletrônico”. As passagens aparecem em ordem cronológica, com filtros por período e situação.

3. É preciso fazer algo para começar a usar a nova funcionalidade?

Basta ter o aplicativo CNH do Brasil e mantê-lo atualizado (versão 7.3.0 ou superior). Com o aplicativo atualizado, as passagens aparecem automaticamente.

4. Em quanto tempo a passagem aparece no aplicativo CNH do Brasil?

Em até 24 horas após a passagem pelo pórtico, nas rodovias já integradas.

5. Quais são e o que significam as situações das passagens listadas no aplicativo?

As principais são: Em processamento (a concessionária está confirmando os dados da passagem), Pendente de pagamento (já é possível pagar a tarifa de pedágio), Pago (tarifa de pedágio quitada) e Vencido (pagamento não efetuado no prazo).

6. Haverá algum aviso pelo aplicativo CNH do Brasil para pagar?

Sim. O aplicativo envia um aviso quando a passagem fica liberada para pagamento e outro aviso 5 dias antes do vencimento. Para recebê-los, é necessário manter as notificações do aplicativo habilitadas no celular.

7. Qual o prazo para pagar?

São 30 dias, contados do momento em que o status “pendente de pagamento” aparece para cada passagem no aplicativo CNH do Brasil.

8. Como é feito o pagamento?

Ao clicar em “Como pagar”, o aplicativo direciona ao site oficial da concessionária, onde o pagamento é concluído. O aplicativo CNH do Brasil não realiza a cobrança e não solicita dados de cartão. O processo é simples e seguro.

9. E se o prazo for perdido?

A passagem fica com a situação “vencida”. Ainda assim, a tarifa deverá ser paga. Pode-se continuar utilizando o aplicativo CNH do Brasil, por meio do botão “Como pagar”, que direcionará para o canal oficial da concessionária, para pagamento do débito. Até 16/11/2026, o pagamento das passagens vencidas regulariza a situação sem penalidade. Após esse período, o atraso pode gerar multa e pontos na CNH.

10. Quem tem tag precisa fazer algo?

Não. Com a tag válida, o pagamento do pedágio é automático. Ainda assim, as passagens de quem tem tag também serão registradas e ficarão disponíveis para consulta no aplicativo CNH do Brasil.

11. Como pagar sem o aplicativo ou sem smartphone?

Os canais das concessionárias continuam disponíveis: site e aplicativo da própria concessionária, totens e rede credenciada, com pix, cartão de crédito e débito.

12. Como contestar ou corrigir um valor?

Pelo botão “Contestar” no próprio aplicativo CNH do Brasil, que direciona ao canal oficial da concessionária, onde o pedido será analisado.

13. No caso de frotistas, como será disponibilizada a passagem?

No caso de frotas, a visualização das passagens deverá ser feita no Portal de Serviços Senatran (https://portalservicos.senatran.serpro.gov.br) pelos respectivos responsáveis cadastrados.

14. Passagens antigas também podem ser pagas a partir da CNH do Brasil?

Todas as passagens, pendentes de pagamento ou vencidas, antigas ou recentes, ficam disponíveis no aplicativo CNH do Brasil. O procedimento é o mesmo: o botão “Como pagar” direcionará para o canal oficial da concessionária, onde o pagamento poderá ser feito.

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