Manobras para amenizar o risco de desabastecimento serão realizadas pelo SAAE
A interrupção acontece entre 08h e 15h para que a Vale faça uma manutenção preventiva hidráulica e elétrica, que interfere no sistema Anel Hidráulico Chacrinha.
Como todo o sistema de abastecimento de Itabira é interligado, o abastecimento em toda a cidade pode ser temporariamente prejudicado. Manobras para amenizar o risco de desabastecimento serão realizadas pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE).
Orientações
O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.
Atendimento ao cliente
O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.