Devido ao rompimento de uma tubulação, o abastecimento de água para a comunidade de Laboreaux está temporariamente suspenso nesta segunda-feira (02). Uma equipe do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira será acionada para resolver a situação amanhã (03) pela manhã. O Saae pede a compreensão da população e recomenda a economia de água.
Orientações
De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir cada imóvel deve ter caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.
Atendimento ao cliente
O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.Outra opção é entrar em contato pelo WhatsApp, pelo número (31) 3839-1330.